Política de Privacidade

Plataforma de Saúde Corretora de Seguros — Concessionária Autorizada MedSênior (Reg. n.º 158232)

Última atualização: setembro de 2026.

Esta política foi elaborada com base nos dados cadastrais da Plataforma de Saúde Corretora de Seguros LTDA. Recomendamos uma revisão jurídica antes da publicação definitiva, especialmente quanto à designação formal do encarregado de dados (DPO).

Esta Política de Privacidade explica como a Plataforma de Saúde Corretora de Seguros LTDA, CNPJ nº 21.160.612/0001-11, com sede na Av. Doutor Plínio de Castro Prado, 288, Sala Comercial 23, Jardim Palma Travassos, Ribeirão Preto — SP, CEP 14.091-170, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita esta página e preenche o formulário de cotação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário desta página, coletamos:

Nome completo;
E-mail;
Número de WhatsApp;
Cidade;
Faixa de idade;
Estado/região de interesse e plano de interesse (quando informado);
Dados de origem do acesso (página visitada, parâmetros de campanha — UTM source, medium e campaign).

Com a sua autorização no aviso de cookies, também utilizamos tecnologias de medição (Google Tag Manager, Google Ads e Meta Pixel) para entender como você chegou até esta página e medir a efetividade das nossas campanhas.

2. Para que usamos seus dados

Para entrar em contato com você via WhatsApp ou telefone e apresentar uma cotação personalizada de plano de saúde MedSênior;
Para encaminhar seus dados ao consultor responsável e, quando aplicável, à operadora MedSênior, exclusivamente para fins de cotação, análise de proposta e contratação do plano de saúde;
Para medir o desempenho de nossas campanhas de marketing (Google Ads, Meta Ads) e melhorar esta página;
Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de corretagem de seguros e planos de saúde.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base no seu consentimento, fornecido ao marcar a caixa de aceite no formulário, e no legítimo interesse da Plataforma de Saúde em responder a solicitações de cotação, conforme art. 7º da LGPD.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

A operadora MedSênior, exclusivamente para fins de análise, cotação e eventual contratação do plano escolhido;
Ferramentas de CRM e automação utilizadas internamente pela Plataforma de Saúde para gestão de leads (ex.: PipeRun);
Plataformas de publicidade (Google, Meta), de forma agregada e/ou anonimizada, para fins de mensuração de campanhas.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento da sua solicitação e, havendo contratação, durante a vigência do contrato e pelo prazo exigido pela legislação aplicável (cível, tributária e regulatória do setor de saúde suplementar).

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
Revogação do consentimento dado, a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal abaixo.

7. Cookies e tecnologias de medição

Ao entrar na página, mostramos um aviso de cookies com as opções Aceitar e Recusar. Sua escolha fica guardada no seu navegador por até 12 meses e pode ser mudada a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé.

Se você aceitar: o Google Ads e o Meta Pixel podem gravar cookies para registrar a visita e o pedido de cotação. Nesse caso, seu e-mail e telefone podem ser enviados ao Google e ao Meta de forma criptografada (hash), só para medir o resultado dos anúncios.
Se você recusar ou não escolher: nenhum cookie de publicidade é gravado e o Meta Pixel não é carregado. O Google recebe apenas sinais sem cookies e sem identificação pessoal, usados para estimativas agregadas de resultado das campanhas (Modo de Consentimento do Google).

A cotação funciona do mesmo jeito nos dois casos. Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

WhatsApp/telefone: (27) 3441-4340;
E-mail: paulo@plataformadesaude.com.br;
Telefone: (16) 3620-6591;

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.